Agua Potable, Saneamiento Básico y Aseo para Labateca
En SISCATAGUA A.P.C. trabajamos con compromiso comunitario y transparencia para garantizar agua 100% apta para el consumo humano (índice IRCA 0.0% Sin Riesgo), continuidad y recolección eficiente de residuos para todas las familias del municipio.
💧 Estado del Servicio Hoy
EN VIVOCampañas Institucionales y Cuidado del Agua
Conoce las piezas oficiales de educación hídrica y uso eficiente desarrolladas por SISCATAGUA A.P.C. y la CRA para las familias de Labateca.
Puntos de Pago
Conoce los 4 puntos presenciales autorizados en el casco urbano.
Reportar Daño o Fuga
Envía ubicación y fotos directamente a la cuadrilla de atención técnica (+57 312 3047048).
Radicar PQRSD
Presenta peticiones, quejas o reclamos y haz seguimiento a tu radicado.
Rutas de Aseo
Martes y Sábados a partir de las 7:00 AM en todo el casco urbano de Labateca.
Puntos de Pago Autorizados
El recaudo por los servicios públicos de Acueducto, Alcantarillado y Aseo se efectúa de manera presencial en efectivo en los cuatro (4) puntos autorizados en el casco urbano de Labateca. Acércate en los horarios establecidos o consulta la ubicación exacta en el mapa:
Compromiso continuo con Labateca
Trabajamos diariamente para garantizar servicios públicos con estándares de calidad técnica, continuidad y sostenibilidad ambiental.
Acueducto Domiciliario
Captación de fuentes hídricas protegidas, tratamiento físico-químico y distribución continua a todos los sectores urbanos de Labateca.
- Agua 100% apta para consumo humano
- Monitoreo de cloro residual y turbiedad
- Mantenimiento periódico de tanques
Alcantarillado
Transporte y disposición responsable de aguas servidas y pluviales, evitando inundaciones y protegiendo el entorno natural del municipio.
- Limpieza de colectores y sumideros
- Optimización de redes en convenio municipal
- Prevención de colapsos en temporada de lluvias
Aseo y Barrido
Recolección oportuna de residuos sólidos residenciales, barrido de vías principales y jornadas de cuidado de espacios públicos.
- Rutas sectorizadas en casco urbano
- Cuidado y embellecimiento municipal
- Promoción de cultura ciudadana y reciclaje
Calidad del Agua Potable (IRCA)
El Índice de Riesgo de la Calidad del Agua (IRCA) es evaluado periódicamente bajo los estrictos parámetros del Ministerio de Salud y la Resolución 2115 de 2007.
En SISCATAGUA A.P.C. realizamos análisis diarios de laboratorio para asegurar que el agua que llega al grifo de tu hogar esté totalmente libre de microorganismos y sea 100% segura para toda la familia.
🔬 Ver Historial de Informes de Laboratorio
Campaña Oficial de Uso Eficiente y Ahorro del Agua
Conoce las piezas pedagógicas de SISCATAGUA A.P.C. y la Comisión de Regulación de Agua (CRA) para cuidar el recurso vital en cada hogar de Labateca.
Novedades y Obras en Labateca
Mantente al día con los avances en la infraestructura de acueducto, jornadas ambientales y comunicados de SISCATAGUA A.P.C.
Avanza reposición de redes en barrios San Luis y Divino Niño
Modernización de tuberías matrices para mejorar la presión y caudal del agua en convenio con la Alcaldía Municipal.
Mantenimiento y desinfección preventiva en la Planta PTAP
Culminaron las labores de lavado de tanques de almacenamiento, ratificando nuestro índice IRCA en 0.0% Sin Riesgo.
Jornada de recolección de inservibles y cuidado de cuencas
Campaña comunitaria para recolectar residuos voluminosos y prevenir taponamientos en la red de alcantarillado.
Transparencia y Acceso a la Información
En cumplimiento de la Ley 1712 de 2014, garantizamos el libre acceso a la información pública, la contratación y la rendición de cuentas de la entidad.
1. Estructura y Funciones
Misión, visión, organigrama y equipo humano de Siscatagua.
2. Normatividad y Tarifas
Resoluciones CRA, Decretos y Régimen de Servicios Públicos.
3. Contratación (SECOP)
Convocatorias, contratos públicos y convenios con la Alcaldía.
4. Presupuesto y Finanzas
Presupuesto anual, estados financieros e informes contables.
5. Trámites Ciudadanos
Costos, tiempos de respuesta y requisitos de conexión.
6. Rendición de Cuentas
Informes de gestión periódicos presentados a la comunidad.
Sede Oficial y Puntos de Atención en Labateca
Visítanos en nuestra sede del Barrio Divino Niño o realiza tus trámites presenciales en los puntos autorizados de Labateca.