Cumplimiento Legal MinTIC & Procuraduría

Transparencia y Acceso a la Información Pública

En cumplimiento de la Ley 1712 de 2014 y la Resolución 1519 de 2020 de MinTIC, ponemos a disposición de la ciudadanía de Labateca la estructura estándar de 10 puntos de información activa.

Datos institucionales, misión, valores, funciones y estructura orgánica oficial de SISCATAGUA A.P.C. (Aprobada en Planeación Estratégica).

  • 📄 Misión, Visión, Principios y 13 Valores Corporativos Ver detalle
  • 🏛️ Estructura Orgánica Oficial:
    • Máxima Dirección: Asamblea General y Consejo de Administración.
    • Gerente General: Manuel Mauricio Cardenas.
    • Área Administrativa, Comercial y Financiera: 1 Auxiliar Administrativo.
    • Área Operativa de Acueducto y Alcantarillado: 1 Fontanero y 1 Operario PTAP.
    • Área Operativa de Aseo: 1 Conductor y 2 Operarios Recolectores.
  • 📍 Sedes, Horarios y Canales de Atención: Sede Principal: Carrera 2 N° 4-07, Barrio Divino Niño, Labateca • Tel: +57 312 3047048
  • ✉️ Correo Institucional Oficial: siscatagua@apcsiscatagua.com

Marco regulatorio que rige la prestación de servicios públicos domiciliarios en Colombia.

  • ⚖️ Ley 142 de 1994 - Régimen de Servicios Públicos Domiciliarios Congreso de la República
  • ⚖️ Contrato de Condiciones Uniformes (CCU) de SISCATAGUA Consultar CCU
  • ⚖️ Metodología Tarifaria CRA (Resoluciones 825 de 2017 y CRA 906) Comisión de Regulación de Agua
  • ⚖️ Decretos y Acuerdos Municipales de Labateca Concejo Municipal

Procesos de selección, licitaciones, convenios y ejecución contractual en plataformas públicas.

  • 📋 Plan Anual de Adquisiciones (PAA) Vigencia 2026
  • 📋 Enlace a Procesos Contractuales en SECOP Ver en SECOP
  • 📋 Convenios Interadministrativos con la Alcaldía de Labateca Obras de redes San Luis y Divino Niño
  • 📋 Manual de Contratación de SISCATAGUA A.P.C. Régimen privado especial E.S.P.

Asignación presupuestal, ejecución de ingresos y gastos, y balances financieros.

  • 📊 Presupuesto General de Ingresos y Gastos Aprobado por Asamblea
  • 📊 Estados Financieros y Balance General Con corte anual dictaminado
  • 📊 Informes de Auditoría y Control Fiscal Contraloría General del Departamento

Requisitos, costos y tiempos de atención para usuarios del municipio.

Espacios de diálogo social, asambleas de asociados y control ciudadano en Labateca.

  • 🤝 Audiencia Pública de Rendición de Cuentas Informe Anual de Gestión
  • 🤝 Comité de Desarrollo y Control Social de los Servicios Públicos Vocal de Control Municipal
  • 🤝 Jornadas de Diálogo Comunitario en Barrios Mesas de trabajo técnico

Datos públicos reutilizables sobre cobertura, micromedición y calidad del agua en Labateca.

  • 💧 Informes Mensuales de Calidad del Agua (IRCA) Nivel 0.0% Sin Riesgo
  • 📊 Reporte al Sistema Único de Información (SUI) de Superservicios Reporte oficial regulatorio
  • 🌐 Conjuntos de Datos Abiertos en datos.gov.co Municipio de Labateca

Canales formales de comunicación oficial y notificaciones de SISCATAGUA A.P.C.:

Correo Institucional Oficial:

siscatagua@apcsiscatagua.com

Canal oficial para atención a usuarios, requerimientos administrativos, peticiones formales y comunicaciones institucionales de SISCATAGUA A.P.C.

Sede Principal de Atención y Radicación:

Carrera 2 N° 4-07, Barrio Divino Niño, Labateca

Horario: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 12:00 PM y de 2:00 PM a 5:00 PM.

En cumplimiento del régimen de Habeas Data, SISCATAGUA A.P.C. garantiza la seguridad, confidencialidad e integridad de la información suministrada por los suscriptores y usuarios para la facturación y trámites de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado y aseo.